Serviços

Serviços Profissionais

Potencializamos o seu ambiente de comunicações atual ou propomos novas tecnologias que transformem as suas experiências com clientes e colaboradores.
A LikeWater conta com um time de especialistas para fazer isso acontecer através de serviços profissionais, consultoria e desenvolvimento de soluções tecnológicas.

A partir de suas demandas, potencializamos o seu legado atual ou propomos novas tecnologias que transformem as suas interações com seus clientes e colaboradores. Realizamos um trabalho construtivo e de parceria para chegarmos no objetivo (alvo) desejável e com excelência.

A LikeWater conta com um time de especialistas para fazer isso acontecer através de serviços profissionais, consultoria e desenvolvimento

Consultoria

Mapeamos todo o processo de atendimento do cliente, seus sistemas, ferramentas e metodologias.

Desenhamos uma transição fluída aproveitando ao máximo seu legado atual e propondo novas tecnologias, se necessário.

Conduzimos, através da nossa consultoria, a um atendimento automatizado, mas sem perder o toque humano.

Serviços


Com um perfil inovador e vasta experiência no segmento de TI e Telecom, nossa equipe de implementação, gestão de projetos e suporte, conduzem projetos que levam a experiência do cliente a um novo patamar.

Plataformas Digitais

Atuamos com plataformas digitais verdadeiramente omnichannel que atuam com diversos canais de comunicação:

  • Virtual Agent
  • Chat
  • Chatbot
  • e-mail
  • SMS

Desenvolvimento

Nossa equipe de desenvolvimento atua com projetos sob demanda e são especialistas em:

  • IVR
  • AI
  • Integrações
  • Devops
  • Scrum

Serviços personalizados, para que a sua empresa possa entregar a melhor experiência aos seus cliente

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