Políticas de Privacidade

LikeWater Soluções de Comunicações LTDA

Última atualização: 31 de Agosto de 2023

A LikeWater Soluções de Comunicações LTDA (“LikeWater”) reconhece a importância da privacidade e proteção dos dados pessoais que coletamos e utiliza. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de explicar de forma transparente como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a legislação de proteção de dados vigente no Brasil.

1. Declaração de Privacidade

   A LikeWater compreende a necessidade de proteger suas informações pessoais e está comprometida em explicar como essas informações são coletadas, utilizadas e compartilhadas. Esta Política de Privacidade visa esclarecer os tipos de informações que coletamos, como as utilizamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos em relação à proteção de dados pessoais.

2. Informações Pessoais Coletadas

   Coletamos informações pessoais de diversas formas, incluindo interações com nosso site, canais de atendimento, uso de cookies, cadastro de clientes, geolocalização, celebração de contratos, obrigações legais, candidatos a vagas de emprego, entre outros. As informações coletadas podem incluir nome, e-mail, telefone, CPF, geolocalização, informações profissionais, entre outros.

3. Utilização de Mídias Sociais

   A LikeWater utiliza mídias sociais para interagir com clientes e consumidores. Ao interagir com nossas páginas ou perfis em redes sociais, você pode revelar informações pessoais a nós ou a terceiros. Recomendamos revisar os termos de uso e políticas de privacidade dessas plataformas para entender como suas informações são utilizadas.

4. Finalidades e Bases Legais

   Listamos as finalidades e bases legais para o tratamento de dados pessoais, incluindo o cumprimento de termos contratuais, recrutamento, comunicação com clientes, cumprimento de obrigações legais, monitoramento de uso de sistemas, análises de dados, oferta de produtos e serviços, entre outros. Sempre nos baseamos em interesses legítimos ou obrigações legais para o tratamento de dados pessoais.

5. Compartilhamento e Cessão de Informações

   A LikeWater não compartilha, vende ou aluga dados pessoais a terceiros, exceto em situações específicas como cumprimento de obrigações legais, execução de contratos, serviços de contabilidade, recursos humanos, instituições financeiras, entre outros. Salvaguardas são adotadas ao compartilhar dados com sub operadores localizados no exterior para garantir proteção adequada de dados pessoais.

6. Segurança da Informação

   Adotamos medidas físicas, técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra perda, mau uso, acesso não autorizado e alteração indevida. Treinamos nossos colaboradores e parceiros sobre práticas de privacidade e segurança.

7. Direitos dos Titulares

   Os titulares de dados pessoais têm direitos, incluindo confirmação de tratamento de dados, acesso, correção, portabilidade, exclusão, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento, entre outros. A LikeWater avalia cada solicitação para cumprir seus direitos, respeitando obrigações legais.

8. Término de Tratamento

   Esta Política de Privacidade se aplica durante o período em que a LikeWater armazena dados pessoais, respeitando prazos legais, finalidades específicas ou interesses legítimos. O término de tratamento ocorre quando a finalidade é alcançada, o titular solicita exclusão ou há determinação legal.

9. Encarregado de Dados Pessoais (DPO)

   O Encarregado de Dados Pessoais (DPO) é responsável por atender solicitações relacionadas a dados pessoais. Para questões sobre privacidade ou dúvidas, entre em contato pelo e-mail: dpo@likewatercs.com.

10. Mudanças na Política de Privacidade

    A LikeWater reserva o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade. As alterações serão comunicadas em nosso site. Caso haja mudanças na forma de tratamento de dados, você será informado para decidir sobre a continuidade do uso de nossos serviços.